CRM

Für Medienhäuser & Verlage: Unvergessliche Events ohne Pannen organisieren

Sven Purwins10.03.2017

Die Verlags- und Medienwelt unterliegt einem starken Wandel. Neue Medien entstehen, neue Produkte und Leistungen werden entwickelt und neue Strategien für die Vermarktung müssen geschaffen werden. Bei vielen Verlagen und Medienhäusern hat man sich in den vergangenen Monaten stark auf den Bereich Event Management und Messeorganisation konzentriert und diese Produkte als Dienstleistung angeboten. Events gehören längst zu den wichtigsten Kommunikationsinstrumenten bei Medienhäusern und Verlagen. Events ermöglichen und fördern die Begegnung von Menschen, stellen persönliche Kontakte und Bindungen her, wecken Emotionen und erzeugen eine positive Stimmung. In der heutigen digitalen Welt bilden Events mehr denn je den kreativen Gegenpol zur unpersönlichen, elektronischen Kommunikation mit ihren virtuellen Erlebniswelten.

Warum heutzutage noch Events machen?

Die wachsende Nachfrage von Unternehmensseite nach Events resultiert daher, dass in dieser Zeit der Informationsfülle, Aufmerksamkeit der potenziellen Kunden ein rares Gut geworden ist. Täglich werden wir mit hunderten Werbeslogans und -anzeigen bombardiert. Große Erinnerungswerte sind so kaum noch zu erreichen. Bei Events ist dies anders. Die Erlebbarkeit und die positiven Eindrücke einer Veranstaltung halten lange beim Besucher. Er verbindet mit dem durchführenden Unternehmen eine besondere Erinnerung. Zudem kann man mit Events seine entsprechende Zielgruppe sehr genau ansprechen – auch deshalb haben sie einen nicht zu unterschätzenden Vorteil gegenüber vielen anderen Werbeformen.

Events sind ein Erlebnis

Events sind interaktionsorientiert, kontaktintensiv, auf einen Dialog ausgelegt und haben ein hohes Aktivierungspotential mit geringen Streuverlusten bei der Zielgruppenansprache. Durch besondere Veranstaltungen können Unternehmen ihr Image bzw. das Image einer speziellen Marke verbessern und ihren Bekanntheitsgrad erhöhen. Nicht zu unterschätzen ist auch die Gewinnung neuer Kunden und die festere Bindung bestehender Kunden. Eventmanagement reicht von der Erstellung von Netz- und Ablaufplänen, über die Beurteilung von Räumen, Bühnen, Technik und Möbeln bis zur Auswahl von Künstlern, der Buchung von Hotelzimmern und Catering-Services und der Organisation von vielen anderen Dingen, die zu einem Event gehören.

Event Management mit Microsoft Dynamics 365

COSMO CONSULT hat sich den Herausforderungen des Event Managements gestellt. Die nahtlose Integration des Branchen-Templates Event Management in Microsoft Dynamics 365 können Sie im Marketing, die sich daraus für Sie ergebenden Synergien, voll nutzen. Für Ihren Verkauf von Events und das Marketing sind die zentrale Stammdatenverwaltung, das Kampagnen- und Kontakt-Management, sowie Selektionen über alle Verlagsbereiche die geeigneten Tools im Eventtemplate. In der Administration steht Ihnen eine komfortable Auftragsbearbeitung zur Verarbeitung von Standmieten, Messeständen, Ausstattungen, Werbung, Dienstleistungen, Eintrittskarten usw. mit Rechnungserstellung sowie Listen und Auswertungen zur Verfügung.

Was bildet das Eventtemplate für Medien und Verlage ab?

  • Events anlegen
  • Event Planung und Bepreisung
  • Erstellung von Event Slots
  • Veranstaltungsräume/-orte einem Slot zuweisen
  • Teilnehmer Registrierung und Teilnehmer Bearbeitung
  • Management von Aussteller und Sponsoren
  • Fakturierung
  • Report Teilnehmerliste
  • Report Anmeldebestätigung
  • Versand von Anmeldebestätigung bei Einzelbuchung
  • Versand der Annemdebestätigung bei vorhandenen Buchungen
  • Mail an alle Teilnehmer
  • Eventaktivitäten
  • Seminare anlegen
  • wiederkehrende Seminare/Teilveranstaltungen
  • Veranstaltungsorte anlegen
  • Merkmalsvergabe InformationEvent Zusammenfassung: Zeigt eine grafische Darstellung mit folgenden Eckdaten:
    • SUM.TEILN.EINNAHMEN in EUR (berechnet aus allen hinterlegten Einnahmen)
    • SUM.AUSGABEN in EUR (berechnet aus allen hinterlegten Kosten)
    • ANZ.REGISTRIERUNGEN (zum aktuellen Zeitpunkt registrierte Teilnehmer)
    • ANZ.AUSSTELLER (zum aktuellen Zeitpunkt registrierte Aussteller)
    • ANZ.SPONSOR (zum aktuellen Zeitpunkt registrierte Sponsoren)
    • Meilensteinerreichungsgrad mit Datum

Mehr zur CRM-Eventlösung für Medienhäuser & Verlage

Unsere CRM-Branchenlösungen deckt die Anforderungen der Medien- und Verlagsbranche optimal ab. Details zur Lösung finden Sie auf unserer Website.

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Über den Autor: Sven Purwins

Sven Purwins ist Senior Sales Consultant am COSMO CONSULT-Standort in Neumarkt i.d.OPf. (vormals FWI Gruppe). Seit über 25 Jahren betreut der Dipl.-Ing. für Druck- und Medientechnologie in unterschiedlichen Funktionen die Medien- und Verlagsbranche. Als Leiter Sales und Marketing bei der Lufthansa Systems oder als Leiter der Business Unit CRM für Medien bei der Senix AG war immer die ganzheitliche Beratung in unterschiedlichen Bereichen von Verlags- und Medienkunden der Schwerpunkt seiner Tätigkeit.

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