Coachings & Schulungen für ERP-Einführungen

ERP-Projekt- & Change-Management

Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist mit vielfältigen Herausforderungen und Veränderungen verbunden. Viele Unternehmen und insbesondere diejenigen Mitarbeiter, die mit der verantwortlichen Aufgabe der internen Steuerung eines ERP-Projekts betraut werden, haben häufig keine oder nur wenig Erfahrung mit derartigen Szenarien. ERP-Einführungen gehören eben nicht zum Kerngeschäft. 

Die richtigen organisatorischen Strukturen und das „Management“

• der verschiedenen Erwartungen, 
• Vorstellungen,
• persönlichen Ziele, 
• Abwehrmechanismen, 
• Blockadehaltungen und 
• Ängste

ist wichtig um den Projekterfolg nachhaltig zu garantieren. 

• Wer sind die relevanten Stakeholder im Projekt und wie können diese entsprechend eingebunden und die möglicherweise verschiedenen Ziele harmonisiert werden? 

• Wie motiviere ich

  • Key-User,

  • Niederlassungsleiter oder

  • Geschäftsbereichsverantwortliche,

  den Projekterfolg zu unterstützen und aktiv herbeizuführen? 

Verantwortliche Projektleiter bei ERP-Projekten benötigen oftmals Unterstützung und einen erfahrenen Gesprächspartner, um die verschiedenen Herausforderungen effektiv und zeitnah zu beantworten und somit den Projekterfolg zu gewährleisten.

Unternehmen verlieren Kompetenzen, wenn Führungskräfte oder Spezialisten temporär ausfallen (z.B. durch Krankheit) oder das Unternehmen kurzfristig verlassen. Potenzielle Kandidaten für die frei gewordene Stelle müssen zunächst einmal identifiziert werden und können zudem die Stelle oft nicht sofort antreten. Die vakante Position kann aber in der Zwischenzeit nicht unbesetzt bleiben.

Das Personal der meisten Arbeitszeitagenturen

• ist nicht speziell auf Microsoft Dynamics NAV-Systemen ausgebildet oder
• die verfügbaren Interimsmanager bewegen sich zu stark im theoretischen Leitungsbereich, ohne sich mit operativen Aufgaben abzugeben.
• Vielfach fehlen auch Fähigkeiten
  
  • wie Englischkenntnisse oder
  • eigenverantwortliches Handeln.

Die Führung von solchem Fremdpersonal verbraucht oftmals mehr Zeit, als diese Tätigkeiten zusätzlich zu übernehmen.

1a) Intensiv Training ERP-Projekt-Management

• Wir machen ihren Projektleiter und ggf. weitere relevante Schlüsselpersonen in ihrem Unternehmen fit, die Herausforderung „ERP-Einführung“ erfolgreich zu meistern
• Wir diskutieren relevante Aufgaben und erforderliche Projektrollen/Mitarbeiterprofile bzgl. des Projekts und helfen ihnen bei der geeigneten internen/externen Besetzung.
• Wir vermitteln ihnen Tipps und Tricks, um bekannte Probleme und Gefahren bei der ERP-Einführung gekonnt zu „umschiffen“.

1b) Coaching ERP-Projekt-Management

• Wir unterstützen ihren Projektleiter und ggf. weitere relevante Schlüsselpersonen in ihrem Unternehmen kontinuierlich während der gesamten „ERP-Einführung“.
• Als neutraler Projektteilnehmer identifizieren wir Risiken und machen Vorschläge zur Verbesserung der Projektsteuerung.
• Wir moderieren und diskutieren, wo nötig, im Interesse des Projekts und halten so Ihrem Projektleiter den Rücken frei.

1c) Coaching ERP Change Management

• Wir unterstützen sie beim Management von Veränderungen im Zusammenhang mit der ERP-Implementierung und helfen ihrem Projektteam unnötige Konflikte zu vermeiden
• Wir arbeiten daraufhin, das „Buy-In“ aller wichtiger Projektbeteiligter sicherzustellen und den gemeinsamen Erfolg des Projekts zu fokussieren.
• Wir erarbeiten (vertrauliche) Lösungsansätze bei konfliktträchtigen Projektsituationen.

2. Interims-Services

• schnelle Einarbeitung in die Prozesse und Systeme z.B. im Rechnungswesen und Controlling
• Übernahme von Verantwortung und Identifizierung mit dem Unternehmen
• Vorübergehende operative Unterstützung in verschiedenen Bereichen, u.a.
  
  • Buchhaltung
  • Controlling
  • Reporting
• Enge Zusammenarbeit mit
  
  • der Geschäftsleitung
  • anderen Unternehmensbereichen
  • Wirtschaftsprüfern oder Steuerberatern
• Operatives Agieren mit viel Erfahrung und Engagement

Als Dozenten, Coaches und Interims-Mitarbeiter auf Zeit stehen ihnen Berater zur Seite, die in den jeweiligen Bereichen langjährige Erfahrungen vorweisen und hierbei auch schon „über den Tellerrand“ geschaut haben. Hierzu gehören sowohl Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und Teams, als auch fundiertes fachliches Know how z.B. im Bereich ERP-Programm-/Projekt-Management  oder auch in der Finanzleitung. Dabei haben unsere Berater Ihre Erfahrungen teils in Kundenprojekten, teils im Rahmen ihrer Funktionen in unterschiedlichen Unternehmen gesammelt und sind dadurch optimal in der Lage, sich auf die jeweiligen Situationen flexibel einzustellen und Sie ganz konkret zu unterstützen.