Organisationsmanagement-Coaching

Herausforderung

Viele Unternehmen sind historisch gewachsen – Handlungsabläufe werden durch selbstprogrammierte Software unterstützt und durch manuelles Eingreifen unterbrochen.
Im täglichen Geschäft stehen der Kunde und die zu erbringende Leistung im Vordergrund. Strategische und operative Verbesserungs- und Entwicklungspotenziale stehen nicht im Focus. Mittel- und langfristig entsteht so eine Kluft.

Der Markt stellt permanent neue Anforderungen an Produkte und Services. Die erforderlichen logistischen Abläufe können nicht ausreichend abgebildet werden. Lagerbestände belasten die Bilanz und lange Lagerungen besetzen wertvolle Lagerflächen.

Wer besitzt den Kompass für die kurz- und mittelfristigen organisatorischen und informationstechnologischen Maßnahmen?

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir den Bereich „Organisationsmanagement“ in vier Teilbereiche untergliedert:

1. Organisations- und IT-Check

• Quick-Check der Prozess- und Strukturorganisation und deren IT-Unterstützung
• Empfehlungen für
  • kurzfristige Quick-Win‘s und
  • mittelfristige Zielbeiträge durch IT- und Organisationsprojekte
• Überblick über aktuelle und absehbare Risiken im Unternehmen, speziell der IT und der Organisation

• Neutrale Untersuchung abgestimmter Themenfelder aus unterschiedlichen Perspektiven hinsichtlich
  • Stärken,
  • Schwächen,
  • Chancen und
  • Risiken
• Identifikation von Schwerpunkten und Handlungspotenzialen
• Vorschlag eines Maßnahmekatalogs

• Erhebung von Geschäftsprozessen:
  • der ein- und ausgehenden Dokumente,
  • beteiligter Personen bzw. Organisationseinheiten und deren Rollen sowie
  • Datenquellen und -senken
• Ableitung prozess- und funktionsorientierter Anforderungen an ein IT-System
• Abstimmung nichtfunktionsorientierter Anforderungen
• Dokumentation eines Anforderungskatalogs für die Auswahl eines Standardsystems oder die Erstellung von Individualsoftware
• Begleitung bei der Auswahl eines Standardsystems

• Erstellung einer Prozesslandkarte eines Unternehmens bzw. abgegrenzten Organisationseinheit
• Erhebung von unstrukturierten Informationen zu einzelnen Geschäftsprozessen und Erstellung von Prozess-Steckbriefen
• Modellierung der Prozesslandkarte mit einem Modellierungstool
• Modellierung der IST-Geschäftsprozesse mit einem Modellierungstool in der Notationsform EPK oder BPMN
• Attributierung von Prozesselementen entsprechend der Optimierungsziele
• Entwicklung von Geschäftsprozess-Alternativen (SOLL), Bewertung und Vergleich zur Entscheidungsunterstützung
• Entwicklung eines Umsetzungsplans für den Übergang zum SOLL-Geschäftsprozess
• Entwicklung von Empfehlungen für eine konzertierte Veränderung der Aufbauorganisation sowie der IT-Unterstützung

• Verknüpfung von internem Wissen und Erfahrungen mit externem Know-how und Best-Practice
• Review der Unternehmensorganisation und Empfehlungen zu Veränderungspotenzialen durch neutrale Gutachter
• Schnelles Einholen der wichtigen Unternehmensinformationen ohne Verfälschung und mit geringer Mitarbeiterbelastung
• Strukturierte Interviews mit Führungskräften und Mitarbeitern
• Auswertung zu Stärken/Schwächen sowie Risiken im Unternehmen

• Stärkung der unternehmerischen Handlungsfreiheit
• Konzertierte Ausrichtung aller Beteiligten auf eine nachhaltige, erfolgsorientierte Unternehmensentwicklung
• Schaffung von nachhaltigen Ergebnissen
• Partner und Kunden nehmen Sie als stabilen und verantwortungsbewussten Unternehmer wahr
• „Gemanagte“ Risiken als Verhandlungsbasis gegenüber Finanzdienstleistern
• Unabhängige Aufnahme eines Stimmungsbildssowie der Risikobetrachtung aus unterschiedlichen Perspektiven