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COSMO CONSULT auf der E-world energy & water 2018: Digitalisierung – Big Data – Kundenmanagement

06.02.2018 - 08.02.2018
[Translate to Schweiz:] bild: e-world

Die Digitalisierung bleibt DER Mega-Trend in der Energiewirtschaft. Vom 06. – 08. Februar 2018 zeigen wir Energieversorgern und -dienstleistern auf der E-world in Essen, wie sie das Potential von Big Data nutzen können – für effizientere Prozesse, aktiveres Vertriebscontrolling, mehr Transparenz, bessere Kundenbeziehungen und funktionierende Churn Prevention.

Unsere cc|bi energy solutions unterstützen unter anderem

  • die Optimierung der einzelnen Prozesse von Ablesung und Abrechnung bis hin zur Faktura
  • das Risiko- und Forderungsmanagement
  • die Planung und Steuerung des Unternehmens mittels Management-Cockpit
  • die Entwicklung individueller, kundensegmentspezifischer Tarife auf Basis von aktivem Lastgangcontrolling der Kunden
  • die Kundensegmentierung und -bewertung sowie das Wechselmonitoring und die darauf aufbauende Berechnung der Churn-Wahrscheinlichkeit

Wir sehen Digitalisierung als Chance im Energiemarkt und wissen, dabei steht immer der Mensch als wichtigster Erfolgsfaktor im Vordergrund. Ob Mitarbeiter oder Kunde. Deshalb versetzen unsere Lösungen Energieanbieter in die Lage, effizienter und innovativer zu arbeiten – und ihre Kunden nicht nur besser zu verstehen, sondern auch zu betreuen.

Best Practice Ansätze für die Optimierung der Kundenbeziehungen präsentieren wir Ihnen an unserem Stand auch mit unserem Partner iTiZZiMO: Basierend auf iTiZZiMOs Smart Business Plattform Simplifier haben wir gemeinsam ein Webportal entwickelt, über das Energieversorger ihren Kunden einen besseren Service und mehr Transparenz bieten können: Verbraucher können ihre Anliegen im Web oder mobil flexibel selbst erledigen – Von der Aktualisierung von Kontaktdaten über die Meldung der Zählerstände und Anpassung von Abschlagszahlungen bis zur Rechnungsansicht. Auch aktuelle Stromverbräuche lassen sich nach Installation eines Smart Meter anzeigen.

Mit unserer langjährigen Branchenerfahrung und unseren etablierten Lösungen unterstützen wir Unternehmen der Energiewirtschaft bei ihrer erfolgreichen Transformation zum Utility 4.0. Erfahren Sie mehr und besuchen Sie uns in der Halle 1 / Stand 1-423. Über unser Kontaktformular können Sie einen individuellen Gesprächstermin mit unseren Business-Intelligence-Experten für Utilities vereinbaren. Gerne senden wir Ihnen auch ein kostenloses Besucherticket zu.

Wir sehen uns in Essen. Zur Terminvereinbarung wenden Sie sich bitte an Daniel Phillipp, telefonisch unter 0931-46584854 oder per E-Mail an daniel.phillippno spam@no spamcosmoconsult.com. Oder an Andreas Klopf, telefonisch unter 0931-46584855 oder per E-Mail an andreas.klopfno spam@no spamcosmoconsult.com.

Wir freuen uns auf Sie!

Anfahrt

Messe Essen
Halle 1, Stand 1-423

Norbertstraße 2
45131 Essen

Terminvereinbarung

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