"Mit der COSMO CONSULT haben wir einen strategischen Partner für alle unsere Fragen zu Microsoft Business Applikationen. Was uns überzeugt hat? Professionalität, Verlässlichkeit und Kompetenz."
Christoph Auer, Group IT Manager bei BWT AG
Die BWT Aktiengesellschaft ist ein börsennotierter Konzern mit Sitz in Mondsee in Österreich. Das Unternehmen ist (laut eigenen Angaben) Europas führender Hersteller von Systemen zur Wasseraufbereitung und hat vier Haupt-Produktionsstandorte in Mondsee (AT), Schriesheim (DE), Paris (FR), Aesch (CH) und zahlreiche Tochter- und Beteiligungsgesellschaften sowie ein weltumspannendes Vertriebsnetz. Das Produktportfolio umfasst das gesamte Spektrum der Wasseraufbereitung.
Es war an der Zeit, der 10 Jahre alten ERP-Strategie neues Leben einzuhauchen. Es galt ca. 40 dezentral organisierte Tochtergesellschaften in Europa und Asien mit einem ERP-System auszustatten. Der Markt wurde gesichtet und die BWT AG suchte nach einem Partner, der Internationalität und Heterogenität abbilden kann. Seither weiß die BWT die COSMO CONSULT als Full-Service-Partner zur Umsetzung der laufenden ERP-Anforderungen an ihrer Seite. Mit großem Erfolg.
Die BWT AG suchte nach einem stabilen ERP-Hersteller, der für Investitionssicherheit steht und die komplette Wertschöpfungskette von der Produktion über die Administration bis hin zum Service abbildet. Die Software musste international einsetzbar sein.
Die Anforderungen an einen Partner lagen in der Konzernstruktur der BWT AG begründet. Heterogene Geschäftsfelder an weltweit verschiedenen Standorten mussten in unterschiedlicher Größe und Komplexität mit einer passenden ERP-Lösung versorgt werden. Der strategische Partner COSMO CONSULT erbrachte Beratungs-, Implementierungs-, Schulungs- und Supportleistung weltweit.
Über ERP-Expertise hinaus wusste die COSMO CONSULT mit Knowhow in CRM und SharePoint ebenfalls zu überzeugen. So sollte sichergestellt werden, dass BWT mit einem Partner auf mehreren Ebenen langfristig und partnerschaftlich zusammenarbeiten kann.
Die Mitgliedschaft im AXpact stellte die internationale Projektrealisierung sicher und die Tatsache, dass die COSMO CONSULT von Anfang an mit den späteren Projektprotagonisten die Vorgehensweisen und Konzepte gut, griffig und kompetent präsentierten, trug ebenfalls zur Entscheidung für die COSMO CONSULT bei wie der professionelle, erfahrene und verlässliche Eindruck, den die handelnden Personen hinterließen.
Die meisten Herausforderungen lagen entweder in der Heterogenität der BWT AG (Produktvielfalt, verschiedene Geschäftsfelder, Prozesse, Abläufe, etc.) oder im systemseitigen Optimierungsbedarf der Produktionsprozesse begründet.
Die Anbindung eines neuen Hochregallagers brachte drei zentrale Herausforderungen mit sich:
Die Ausgliederung eines Mandanten im laufenden Betrieb setzte voraus, dass:
Die ERP-Strategie wurde erfolgreich neu entwickelt und ausgerichtet. Im Fokus standen dabei die Etablierung der BWT Core Applikation und anschließend die Entwicklung eines Roll-Out-Konzeptes sowie ein Betreuungskonzept. Im Fokus stand ein Template-Ansatz, der das System über die Tochtergesellschaften hinweg möglichst skalierbar und wartbar machen sollte.
Mit den internationalen Roll-Outs von Microsoft Dynamics AX hat BWT heute eine ERP-Lösung im Einsatz, die sowohl großen und komplexen Standorten systemseitig Prozesse optimiert als auch kleineren und damit weniger komplexen Standorten verdauliche und lebbare Unterstützung liefert. Die Modularität des Systems und die office-nahe Oberfläche machen das System für alle Zielgruppen innerhalb der BWT bedienbar.
Die vollautomatische Beschickung der Produktion wird durch führerlose Transportsysteme sichergestellt. Die Transportvehikel melden über eine synchrone, bidirektionale Schnittstelle Stati und Positionen an das ERP-System und realisieren den ebenso vollautomatischen Materialfluss in der Produktion.
Die Mandantentrennung im laufenden Betrieb erforderte eine stark automatisierte Inter Company Kommunikation bzw. Prozessabbildung. Wesentliche Vereinfachungen sind heute im Verkaufs-Bestell-Prozess und der Kommunikationswege im Standard deutlich spürbar.
Mit der COSMO CONSULT hat die BWT einen Ansprechpartner für eine Vielzahl von Fragestellungen rund um das Thema Business Applikationen aus dem Hause Microsoft. COSMO CONSULT berät und betreut die BWT AG mittlerweile auch in CRM- und SharePoint-Fragen erfolgreich.
Dies ist eine Referenz der COSMO CONSULT SI GmbH, 4407 Steyr-Gleink in Österreich (vormals FWI Information Technology GmbH)