englisch dekor Handels GmbH & Co KG
Wechsel auf ein modernes ERP-System zahlt sich schnell aus
"Der Webclient ist besonders nützlich. Damit erhalten Außendienst und externe Mitarbeiter einen direkten, weltweiten Zugriff auf alle wichtigen Informationen. Gleichzeitig kann sich das Management jederzeit einen schnellen Überblick über die aktuelle Geschäftslage verschaffen.“
Mag. Heinz Wymetal-Fleischmann, Geschäftsführer von englisch dekor
Unternehmensprofil
Der Textilverlag englisch dekor zählt zu Europas führenden Anbietern für brandsichere Textilien. 1866 in Wien gegründet, wird das Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Lag der Schwerpunkt früher auf dem Handelsgeschäft, übernimmt man heute für Design und Qualität selbst die Verantwortung. Jahr für Jahr entwickelt englisch dekor mehr als 350 Designs, die in mehr als 80 Ländern geliefert werden. englisch dekor beschäftigt derzeit rund 30 Mitarbeiter.
ERP-System modernisierungsbedürftig
Lange Zeit arbeitete der Textilverlag mit dem ERP-System Microsoft Dynamics NAV in Kombination mit der Außendienstlösung LS Retail. Neben einigen anderen Funktionen erlaubte das Zusatzmodul dem Außendienst, bei fehlender Internetverbindung offline zu arbeiten. Allerdings war die Lösung mittlerweile veraltet, der Wartungsaufwand entsprechend hoch. Berichte, Belege und die Oberfläche ließen sich, wenn überhaupt, nur teilweise auf neue Anforderungen einstellen. Weil wichtige Funktionen – wie etwa der automatische Import der Kontoauszüge – fehlten, waren Dateneingaben oft zeitaufwändig. Das Unternehmen suchte nach einem Weg, das ERP-System umfassend zu modernisieren. Dabei sollten Benutzeroberfläche und Berichtswesen rollenbasierend dargestellt und neue Funktionen integriert werden.
Individuelle Arbeitsplätze für mehr Effizienz
Den Auftrag hierfür sicherte sich die COSMO CONSULT-Gruppe, Europas führender Microsoft Dynamics-Partner. Das Projektteam entschied sich zunächst für ein Update auf die aktuellste Programmversion. Da diese bereits über rollenbasierte Clients verfügte, konnte man Benutzeroberfläche und Reporting-Portfolio den unterschiedlichen Anforderungen an den verschiedenen Arbeitsplätzen anpassen. Die einzelnen Abteilungen bestimmen dabei selbst, welche Informationen Dynamics NAV auf den persönlichen Dashboards der Mitarbeiter anzeigt. Dank der frei konfigurierbaren Oberfläche lässt sich der Inhalt der Cockpits mit wenigen Handgriffen gestalten. Ein weiterer Pluspunkt der neuen Programmversion betrifft die verbesserte Einbindung in die Microsoft Office-Welt: Heute ist es zum Beispiel sehr viel einfacher, Berichte in Excel zu verfeinern oder Informationen aus dem ERP-System in ein Word-Dokument zu übernehmen.
Fehlende Funktionen integriert
Der bislang fehlende Import der Kontoauszüge, wird über das Zusatzmodul OPplus realisiert. Das Tool erweitert die Finanzbuchhaltung von Dynamics NAV auch in anderen Bereichen, wie etwa der Offenen Posten-Verwaltung, um sinnvolle Funktionen. Last but not least tauschten die Mitarbeiter im Außendienst ihre „Schlepptops“ gegen moderne Smartphones und Tablets aus. 15 mobile Clients sorgen in der neuen Programmversion für eine zeitgemäße Integration in die betriebliche Infrastruktur.
Mehr Transparenz und schlanke Prozesse
Mit der neuen Version von Dynamics NAV ist die Transparenz bei englisch dekor deutlich gestiegen. Im Rollencenter sehen die Mitarbeiter jetzt alle relevanten Informationen auf einen Blick. „Für mich persönlich hat sich der Webclient als besonders nützlich erwiesen. Damit erhalten Außendienst und externe Mitarbeiter einen direkten, weltweiten Zugriff auf alle wichtigen Informationen. Gleichzeitig kann sich das Management jederzeit einen schnellen Überblick über die aktuelle Geschäftslage verschaffen“, betont Mag. Heinz Wymetal-Fleischmann, Geschäftsführer von englisch dekor.
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