Glückliche Kunden durch KI im Customer Service

von Kerstin Seitz am 04.10.2021

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie Künstliche Intelligenz im Kundenservice unterstützen kann? Im dritten Teil unserer Blogreihe zu Microsoft Dynamics 365 und KI finden Sie die Antwort!

Kategorie:
Digitalisierung,
CRM

Schlagzahl, Schlagkraft oder Künstliche Intelligenz - wer gewinnt den Kunden?

von Alfred Schiller am 12.08.2021

Erfahren Sie in diesem Blog, wie Künstliche Intelligenz im Vertrieb helfen kann und und wie schlaue Assistenten den Verkaufsprozess unterstützen können.

Kategorie:
CRM

Wie kann mich KI unterstützen, wenn ich aus einem Lead einen Kunden machen will?

von Michael Degroute am 22.07.2021

Erfahren Sie in diesem Blog, wie Sie ein intelligentes CRM-System im Vertrieb unterstützen kann und wie Sie dank KI aus einem Lead einen Kunden generieren können.

Kategorie:
Digitalisierung,
CRM

Wie Echtzeitanalysen einen Mehrwert für Ihr Unternehmen erzeugen

von Sven Purwins am 07.07.2021

Sie wollen mit Daten arbeiten, aber zum Zeitpunkt der Nutzung sind diese nicht mehr relevant? Durch die Auswertung von Echt-Zeit-Daten mit künstlicher Intelligenz arbeiten Sie immer mit aktuellen Dashboards und wissen sofort über Veränderungen im Betrieb Bescheid.

Kategorie:
Digitalisierung,
CRM

Kundenzufriedenheit mit CRM und künstlicher Intelligenz nach dem Kano Modell

von Sven Purwins am 21.06.2021

Sie wollen die Zufriedenheit Ihrer Kund*innen steigern, Ihre Verkaufschancen erhöhen und einen proaktiven Service liefern? Der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Ihrem CRM-System kann Sie dabei unterstützen. Unser Experte hat einen Blogartikel verfasst, der Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten und Funktionen von Microsoft Dynamics 365 CRM bietet. Lesen Sie jetzt, wie auch Sie davon profitieren!

Kategorie:
Digitalisierung,
CRM